Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu người dùng

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm mục đích:

• Tư vấn dự án: Liên hệ để cung cấp thông tin chi tiết về các căn biệt thự, chính sách bán hàng và bảng giá mới nhất.
• Hỗ trợ tham quan: Sắp xếp lịch hẹn thăm dự án và nhà mẫu thực tế.
• Chăm sóc khách hàng: Gửi các thông tin cập nhật về tiến độ dự án, các sự kiện tri ân hoặc cơ hội đầu tư liên quan.
• Nâng cao trải nghiệm: Phân tích nhu cầu để cải thiện chất lượng phục vụ trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp qua các biểu mẫu liên hệ bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ Email.
• Nhu cầu cụ thể về loại hình nhà đất quan tâm.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được hệ thống của chúng tôi lưu trữ và bảo mật cho đến khi:

• Hoàn thành mục đích tư vấn và giao dịch.
• Hoặc khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của Quý khách là tài sản quý giá. Chúng tôi cam kết:

• Tuyệt đối bảo mật: Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý, trừ trường hợp yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Sử dụng đúng mục đích: Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi tư vấn và chăm sóc khách hàng liên quan trực tiếp đến dự án biệt thự.
• An toàn dữ liệu: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu.

5. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi các thông tin quảng cáo/tư vấn bất kỳ lúc nào thông qua số hotline hoặc email.

6. Thông tin đơn vị thu thập dữ liệu

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cần yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

• Chủ đầu tư/Đơn vị phát triển: PTS Group
• Dự án: Phoenix Riverside
• Hotline: 0963 222 478
• Email: phoenixriverside@gmail.com